Hola voy a poner aquí el caso, por que no o veo lógico ni normal.
He comprado 14Metros de T-Molding negro de 19mm. en Factory Arcade, patrocinador de la web...
Hoy he recibido el pedido y cual es mi sorpresa que el T-Molding es de 21mm.
Me pongo en contacto con la tienda y me dicen que ese es de 19mm que el sobrante se corta con una cuchilla...
Estamos locos? esto no es T-Molding de 19 es de 21, tengo aqui al lado T-Molding de 19mm y no es ni parecido, en un momento dado podría hacer lo que me dice cortarlo, el problema es que la T no entra en la hendidura por que es mas ancha que la del T-Molding de 19mm... en fin pa mear y no echar gota..
Me dice muy educadamente que puedo devolverlo, vale resulta que no envían empresa de transportes, tengo que volver a pagar yo los portes por un pedido erroneo?
Quiero que se sepa en el foro por que no veo ni lógico ni normal, que anuncien en su pagina un producto, te envíen otro, te digan que es el producto correcto. y encima para devolver un articulo erróneo tenga que pagar yo los portes de vuelta...
Creo que con 8€ que pague la primera vez ya es suficiente...
ACTUALIZO: parece que hoy vienen a recogerlo... sin gastos para mi veremos...